1、安裝:我公司所提供設(shè)備為整體單位,只需定位即可。我公司將派專業(yè)施工隊(duì)伍到現(xiàn)場(chǎng)定位安裝,并配合設(shè)備與系統(tǒng)的安全對(duì)接。
2、負(fù)責(zé)調(diào)式運(yùn)行:調(diào)式期間,我公司可派專業(yè)服備人員到場(chǎng),進(jìn)行調(diào)式。
3、免費(fèi)培訓(xùn):使用方的日常看管人員,我公司免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),直到熟悉設(shè)備使用為止食品店設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù).。
售后服務(wù):
1、開封高樓無塔供水設(shè)備有限公司對(duì)所有產(chǎn)品均帶有售后服務(wù)責(zé)任。
2、每項(xiàng)工程我公司將委派專人負(fù)責(zé),指導(dǎo)安裝及負(fù)責(zé)開機(jī)調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
3、如客戶需委托我司承擔(dān)設(shè)備安裝,我司將派技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝(需方給予配合)。
4、安裝調(diào)試后各檢測(cè)數(shù)據(jù)及工況記錄在案,裝訂成冊(cè)收錄保存。
5、產(chǎn)品在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi),公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)服務(wù)。
6、公司將為每個(gè)無塔供水設(shè)備用戶提供終身跟蹤,保養(yǎng)維修服務(wù),對(duì)使用中產(chǎn)品進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)或電話回訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理解決問題。
7、對(duì)客戶來電有問必答。如需服務(wù),第一時(shí)間內(nèi)必到現(xiàn)場(chǎng),絕不耽誤用戶正常供水。
8、建立用戶服務(wù)專人負(fù)責(zé)制度,每次服務(wù)完成需填寫用戶服務(wù)單并由客戶簽字認(rèn)可。
9、服務(wù)人員對(duì)待用戶態(tài)度必須和藹,服務(wù)必須規(guī)范。對(duì)用戶提出問題必須耐心回答解釋,絕不容許與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
10、高樓無塔供水設(shè)備是對(duì)一對(duì)設(shè)計(jì),一對(duì)一服務(wù)。
11、本公司產(chǎn)品免費(fèi)保修一年,終身維護(hù)
版權(quán)所有 Copyright(C)2010-2011 , All Rights Reserved. 開封市高樓無塔供水設(shè)備有限公司 QQ在線服務(wù):313290262 |